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19 mars 2014 3 19 /03 /mars /2014 17:14

La 26ème vague de l’Observatoire interne des ministères économiques et financiers a été réalisé par IPSOS fin 2013.

 

Les résultats ont été présentés à la CFDT et ont conforté notre diagnostic sur :

  • les principaux sujets de préoccupation des agents
  • la détérioration des conditions de travail
  • la dégradation de la situation personnelle et professionnelle
  • le manque de ressources et de soutien pour un travail de qualité
  • la dégradation de la qualité de service
  • la remontée de la conflictualité

Pour la moitié des agents, les principaux sujets de préoccupation des agents sont sans surprise :

  • les réductions d’effectifs (49%),
  • les conditions de travail (37%) ,
  • et la stratégie et les orientations (31%-+7 points en six mois).

72% des agents considèrent que leurs conditions de travail se détériorent (+ 3 points). La nouveauté, c’est une situation fortement dégradée à la douane (+9 points).

58% des agents estiment que leur situation personnelle va se dégrader dans les prochaines années (+ 3 points). Le stress augmente pour toutes les catégories :

  • 34% pour la catégorie C (+ 4 points)
  • 30% pour la catégorie B (+ 3 points)
  • 33% pour la catégorie A (+ 2 points)
  • 41% pour la catégorie A+ (+ 5 points)

58% des agents estiment disposer des ressources et de soutien nécessaire pour bien faire le travail, en baisse de 7 points en un an !

Un agent sur deux juge que la qualité de service se dégrade (+ 6 points en six mois). La DGDDI est au tableau d’excellence avec + 11 points en six mois !

Enfin, le climat social est pour un peu plus d’un agent sur deux dégradé et tout particulièrement à la DGDDI (70% + 6 points).

Les agents reconnaissent les organisations syndicales comme la deuxième source d’information derrière les intranets des directions mais devant la hiérarchie directe.

La dégradation de la situation est particulièrement marquée à la douane ainsi qu’à la DGFIP et à la CCRF.

Nul doute que le 20 mars les agents sauront se mobilier pour manifester contre :

  • les suppressions d’emploi,
  • le gel du point d’indice et la baisse du pouvoir d’achat

et pour

  • l’amélioration des carrières,
  • une protection sociale complémentaire de haut niveau,
  • de meilleures conditions de vie au travail.

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Published by CFDT Finances Publiques du Finistère - 29 - - dans Actualités...
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